お客様から寄せられる、よくあるご質問を掲載しております。
お客様がお知りになりたい事柄がこちらに掲載されていない場合は【ご質問フォーム】にて随時受け付けております。
お気軽にご質問ください。ご質問フォームにて受け付けたご質問は今後掲載していく予定です。
材料について
- 加工可能素材は？
- SS、SUS、アルミ、真鍮、チタン、樹脂、木材等、切削可能な素材であれば殆んどの素材が加工可能です。
- 材料調達の方法は?
- 一般的な材質、寸法であれば定尺、寸法切共に常時在庫致しており、支給材での加工も承ります。
- 成分表等の証明書は発行できますか？
- 材料ミルシート、PTSD等は御要望があれば商品に添付致します。
- 材料について
- 加工条件について
- 納期について
- 品質について
- 表面加工について
- 梱包、納品について
加工条件について
- 単品でも加工できますか？
- 試作品として扱い、1個からでも加工可能です。勿論、試作データを元にした量産対応も得意としています。
- 図面がなく、現品しかないのですが？
- 当社にて寸法確認後、重要な箇所については打合せの上、寸法交差設定をして現品と同じ製品を提供します。
- 最小、最大加工ワークは？
- 加工種別にもよりますが、代表的な旋盤加工についてはφ１～φ３００までなら殆んどの加工が可能です。
- 材料について
- 加工条件について
- 納期について
- 品質について
- 表面加工について
- 梱包、納品について
納期について
- 短納期対応は可能ですか？
- 加工工程、ロット等により条件は変わりますが、随時加工予定を変更する事により対応し、希望納期に間に合わせます。
- 見積は早いですか？
- 材質、加工工程の大小にもよりますが、基本的に旋盤加工のみであれば当日、または翌日にご回答します。
- 材料について
- 加工条件について
- 納期について
- 品質について
- 表面加工について
- 梱包、納品について
品質について
- 寸法公差はどの程度まで可能ですか？
- 旋盤加工であれば内外径０．０２ 同芯度０．０３まで可能です。
その他フライス MC加工であれば平面度０．０２ 平行度０．０５まで可能です。
また旋盤、MCでは難しい交差であっても、各種研磨工程で追加工して交差を出します。
- 品質はどの位高いですか?
- 毎年検査基準試験に合格した最新の検査器具及び投影機、粗さ測定器等を使用し、必ず満足いく商品を提供します。
- 検査は確実ですか？
- A：各工程毎に抜取、及び完成後の最終検査を当社規格に基いて行う事で、不良率の低下や不良品の流出防止を徹底します。
- 材料について
- 加工条件について
- 納期について
- 品質について
- 表面加工について
- 梱包、納品について
表面加工について
- 焼入れ、メッキ等は可能ですか？
- 各部門複数ある専門の協力工場に依頼し、焼入れ、窒化処理、メッキ、アルマイト、パーカーライジング、塗装、シルク印刷が可能です。
- キズ等の外観チェックはどうですか？
- 外観が重視される商品については工程毎の加工キズや打コン、メッキ、塗装不良等を最終的にチェック致しますので、不良品をお届けする事はございません。
- 材料について
- 加工条件について
- 納期について
- 品質について
- 表面加工について
- 梱包、納品について
梱包、納品について
- 配送してもらえますか？
- 近隣なら自社ルート便、遠方であれば配送業者を使い、殆んどの地域であれば翌日に到着します。
- 梱包形態はどうですか？
- A：商品は数少ない御客様と直接触合う機会、いわば㈱マルトクの「顔」です。
失礼の無い様に厳重に検査、梱包をして開封時に「頼んで良かった」と必ず満足頂けます。
マルトク ヘルス事業部
ものづくりのプロがステッキを作りました
こんな商品が欲しかった…というお客さまの声を商品化したい！
マルトク・ヘルス事業部は、そんな気持ちで、ステッキ・その他これからの高齢化社会のニーズ(必要性)にあった商品を
開発・研究しています。
